2024年2月3日下单,两个月后的4月1日依然没有收到锅,3月初协商后,承诺一周内重新发货最多两周送到,直到4月1日没有收到商品的同时,只收到订单价30%的退款。现列出具体协商过程,也希望其他买家在这家下单时务必慎重。
2月3日下单,物流一直没有动静,在近一个月后,向商家询问具体情况才知道没发货,现场补发。考虑到大家都要过年,且我确实想要这个锅,我这边接受了现场补发的方案。
3月初终于有了物流信息,收到包裹后,打开根本不是蒸煮锅而是一个糊弄人的保温杯。很生气,和商家协商,对方抱歉称发错货,可以换货+折扣优惠+重新发货。我又接受了这个方案。
4月了,依然没有见到这个锅的任何影子,并且订单也因为商家退回部分货款后无法进行售后和协商。
在Weee消费了近10000人民币的日用品,也是Weee忠实顾客,以往的体验一直很好,独独在这家花费50美元想买一口初到美国必需的锅,就是各种延迟各种意外各种状况,太后悔选择这家了,因为店家的所作所为就是让顾客为自己对他家的信任买单。不光是70%的订单价没有着落,而且是一直等待总是失望的2个月的时间,在这家购物,成本太高了,言尽于此。