304 Stainless steel spatula three-piece set (free with purchase of iron pot) 1 개입

냄비 구매시 3종 세트로 구성되어 있는데 품질이 아주 좋아요

조리과정을 마치고 기름을 발라도 계란후라이가 여전히 팬 바닥에 붙어있더라구요.. 판매자에게 연락해보니 환불하지 말라고 몇번이나 조언을 해준뒤 반품배송비를 지불해줬다고 하네요. 상품이 세척되지 않아 2차 판매에 영향을 미쳤기 때문에 환불이 불가능하다는 것인가요? 제품 자체에 문제가 생겨서 설명과 전혀 일치하지 않아서 그런 걸까요? 그래도 보상이 필요한가요? 이런 판매자는 어떻게 플랫폼에서 신뢰를 얻을 수 있을까요?

쇠냄비 샀을 때 줬던건데 품질이 좋아요.