2024年2月3日下單,兩個月後的4月1日依然沒有收到鍋,3月初協商後,承諾一周內重新發貨最多兩週送到,直到4月1日沒有收到商品的同時,只收到訂單價30%的退款。現列出具體協商過程,也希望其他買家在這家下單時務必慎重。
2月3日下單,物流一直沒有動靜,在近一個月後,向商家詢問具體情況才知道沒出貨,現場補發。考慮到大家都要過年,而且我確實想要這個鍋,我這邊接受了現場補發的方案。
3月初終於有了物流訊息,收到包裹後,打開根本不是蒸煮鍋而是一個糊弄人的保溫杯。很生氣,跟商家協商,對方抱歉稱發錯貨,可以換貨+折扣優惠+重新出貨。我又接受了這個方案。
4月了,依然沒有見到這個鍋子的任何影子,而且訂單也因為商家退回部分貨款後無法進行售後和協商。
在Weee消費了近10,000人民幣的日用品,也是Weee忠實顧客,以往的體驗一直很好,獨獨在這家花費50美元想買一口初到美國必需的鍋,就是各種延遲各種意外各種狀況,太後悔選擇這家了,因為店家的所作所為就是讓顧客為自己對他家的信任買單。不只70%的訂單價沒有著落,而且是一直等待總是失望的2個月的時間,在這家購物,成本太高了,言盡於此。